Tem dúvida sobre o Tonolucro? Veja a lista com as perguntas frequentes dos nossos entregadores. Uma delas pode ser a sua.
Pode clicar aqui e preencher o formulário.
Se houver demanda para novos entregadores e você tiver o perfil que a gente busca, então é rápido.
O Tonolucro utiliza a quantidade necessária de entregadores conforme a quantidade de entregas, pra ficar bom pra todos.
É preciso ser MEI-Microempreendedor Individual. Para quem vai trabalhar de moto: CNH “A”, CRLV e RENAVAN do veículo. Para quem vai trabalhar de bike: RG, CPF e precisa ser maior de idade.
O Tonolucro cede, sem custos e para uso e devolução diários, a bag, o baú e a carretinha. A moto ou veículo é de única responsabilidade do entregador.
Pode sim. Nesse caso as entregas para você ficam restritas a uma distância de até 3 km.
Sim. As demandas de entrega chegam exclusivamente via aplicativo e precisa estar ligado à internet. Tanto o smartphone sistema Android quanto o pacote de internet 3G ou 4G são de responsabilidade do entregador contratante.
Essa decisão cabe a você. O Tonolucro funciona todos os dias, das 08h às 00h.
Esse valor varia conforme a distância percorrida e se as bandeiras amarela ou vermelha estão ativadas. Geralmente o valor mínimo do frete é de R$ 4,99, o entregador fica com 75% do valor.
É o tarifário de frete que pode alterar para mais sempre que há uma grande demanda de pedidos.
Geralmente é comida, mas também transportamos produtos de farmácia, supermercados, lojas de departamento e tudo o que couber numa bag e baú.
Geralmente o produto é discriminado no Aplicativo do Entregador, para que você possa saber quantidades, volumes, tamanhos.
Além de acionar o Seguro DPVAT a legislação prevê benefícios para os Microempreendedores Individuais.
Dirija-se à delegacia mais próxima para relatar o fato ou realize o Boletim de Ocorrência virtual.
Sim. É dessa forma que o sistema Tonolucro Express e nossa equipe de logística identificam o entregador mais adequado para realizar a entrega. Além disso, o usuário solicitante do frete também utiliza a sua geolocalização para acompanhar o desfecho do frete.
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